ऑनलाइन ठगी के मामले लगातार बढ़ते जा रहे हैं। एप्स और बैकिंग सिस्टम में सेंध लगाकर साइबर अपराधी लोगों के साथ फ्रॉड कर रहे हैं। ऐसे मेंं खून-पसीने की कमाई को लुटने से बचाने के लिए एक सिस्टम बनाया गया है। इस सिस्टम को फॉलों करने के बाद कोई भी ठगी का शिकार नहीं बन सकेगा। इसके साथ फ्रॉड में फंसने के बाद भी आपका पूरा पैसा अकाउंट में लौट आएगा।
भारत सरकार के गृह मंत्रालय ने नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल (National Cyber Crime Reporting Portal) तैयार किया है। इसके लिए https://cybercrime.gov.in/Default.aspx पर लिंक करें। यहां पर हेल्पलाइन नंबर 155260 दिया गया है। इस पर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
दिल्ली, राजस्थान, उत्तराखंड, छत्तीसगढ़, उत्तर प्रदेश, असम, तमिलनाडु और आंध्र प्रदेश के लोग इस नंबर पर सातों दिन किसी भी समय (दिन या रात) फोन मिलाकर शिकायत दर्ज करवा सकते हें। बाकी के जितने भी राज्य और केंद्र शासित राज्य हैं, उनमें रहने वाले सुबह 10 से शाम 6 बजे के बीच में फोन करके कंप्लेन कर सकते हैं।
फ्रॉड की पूरी जानकारी आपको देनी होगी। फ्रॉड का सही समय बताएं। बैंक या ई-वॉलेट (PhonePe, Google Pay, PatTM etc) आदि के बारे में पूरी जानकारी देनी होगी। आपकी दी गई जानकारी के आधार पर कार्रवाई होगी और आपका पैसा जल्द आपको मिल जाएगा।
यदि आपकी शिकायत सही पाई गई तो आपके अकाउंट से निकला पूरा पैसा आपके बैंक अकाउंट में वापस आ जाएगा। पैसा वापस डालने की प्रक्रिया उस बैंक की तरफ से की जाएगी। इस तरह से पूरा सिस्टम काम करता है। अब अगर फ्रॉड करने वाले ने शिकायत करने से पहले तुरंत पैसे निकाल लिए तो इस स्थिति में आपकी शिकायत को आपके क्षेत्र वाले थाने में भेजी जाएगी। फिर पुलिस इस मामले में आरोपी को पकड़कर आगे की कार्रवाई को अंजाम देगी।
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